Feltet Human-Computer Interaction (HCI) har bidraget til udviklingen af alle nuværende brugergrænseflader og vil fortsat gøre det fremover. Mange kommercielle og samfundsmæssige løsninger er dog udviklet uden behørig brug af HCI-metoder og uden at inddrage brugerne, hvilket har ført til massive og dyre it-fejl. Det er derfor yderst vigtigt, at vi både fra dansk side og internationalt udvikler mere transparente, brugercentrerede og demokratiske løsninger som alternativ til gængse kommercielle teknologier.